Buchungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für Aufenthalte, die Sie direkt bei uns buchen. Für Buchungen über Airbnb gelten die Bedingungen von Airbnb und die Stornierungsbedingungen, die im Inserat auf Airbnb angegeben sind; diese Bedingungen gelten dafür nicht.

Wer wir sind

Kruisbergsetuin, Auke & Jeroen Huinink, Kruisbergsestraat 18, 6611 AJ Overasselt. KvK (Handelskammer): 78295327. E-Mail: auke@kruisbergsetuin.nl, Telefon und WhatsApp: +31 6 466 327 58.

Buchung

Sie fragen Ihre Termine über das Formular auf unserer Website oder per E-Mail an. Wir schicken Ihnen ein Angebot mit den Terminen und den Kosten und halten die Termine 24 Stunden für Sie frei. Ihre Buchung ist verbindlich, sobald wir den vollen Betrag erhalten haben. Ein Aufenthalt dauert mindestens zwei Nächte. Jede Unterkunft ist für höchstens zwei Gäste geeignet.

Preis und Zahlung

Unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Hinzu kommen die Reinigungskosten und die Kurtaxe (pro Gast und Nacht); alles steht im Angebot. Der Hottub ist optional. Dafür bitten wir um einen Beitrag pro Tag für Brennholz und zusätzliche Reinigung. Sie müssen ihn nicht im Voraus buchen, Sie können auch vor Ort entscheiden.

Sie zahlen den vollen Betrag bei der Buchung. Nachdem Sie das Angebot angenommen haben, schicken wir Ihnen eine Rechnung, die Sie per Überweisung bezahlen. Wir verlangen keine Kaution.

Stornierung

Bis 24 Stunden vor der Check-in-Zeit (15:00 Uhr am Anreisetag) können Sie kostenlos stornieren. Sie erhalten dann den vollen Betrag zurück. Stornieren Sie später oder erscheinen Sie nicht, bleibt der volle Betrag geschuldet und Sie erhalten nichts zurück. Auch eine frühere Abreise berechtigt nicht zu einer Erstattung. Sie können per E-Mail oder telefonisch stornieren.

Möchten Sie die Termine ändern? Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, dann sehen wir, was möglich ist. Wenn wir selbst stornieren müssen, zum Beispiel wegen höherer Gewalt, erhalten Sie den vollen Betrag zurück.

Für eine Unterkunft, die für ein bestimmtes Datum oder einen bestimmten Zeitraum gebucht wird, besteht kein 14-tägiges Widerrufsrecht.

An- und Abreise

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich, der Check-out spätestens um 11:00 Uhr. Bitte teilen Sie uns spätestens einen Tag vorher Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit, und sagen Sie uns Bescheid, wenn Sie nach 20:00 Uhr ankommen.

Hausregeln

• Jede Unterkunft ist für höchstens zwei Gäste.
• Haustiere sind nicht erlaubt.
• Im Inneren ist Rauchen nicht erlaubt. Draußen auf dem Grundstück ist es erlaubt.
• Das Parken auf unserem Grundstück ist kostenlos, ein Platz ist aber nicht garantiert. Gegenüber auf der anderen Straßenseite können Sie ebenfalls kostenlos parken.
• Bitte gehen Sie sorgfältig mit der Unterkunft und dem Garten um. Sie haften für Schäden, die Sie oder Ihre Gäste verursachen.

Beschwerden und Haftung

Wenn Ihnen während Ihres Aufenthalts etwas auffällt, sagen Sie es uns bitte sofort, damit wir es beheben können. Später können Sie uns per E-Mail schreiben. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein. Wir empfehlen Ihnen, selbst eine Reise- oder Stornoversicherung abzuschließen.

Datenschutz

Wie wir mit Ihren Daten umgehen, lesen Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Anwendbares Recht

Auf diese Bedingungen und auf Ihren Aufenthalt ist niederländisches Recht anwendbar. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzlandes bleiben unberührt. Diese Bedingungen gibt es auf Niederländisch, Englisch und Deutsch. Bei Abweichungen gilt der niederländische Text.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026.